中国人寿公司
招聘人数:1
公司规模:10人以下
公司性质:股份制企业
学历要求:不限
具体要求:保单服务专员1名
一、具体工作职责包括:
1、孤儿服务单清洗工作。
2.保全服务:处理客户的保单变更需求。
3.客户维护:定期回访客户,提醒保费缴纳时间(避免保单失效),告知保单权益、保障范围更新等信息,解答客户关于保单的日常疑问(如保障期限、免责条款等)。
4.资料管理:整理客户保单档案(电子及纸质),确保信息准确归档,按规定保管资料,防止信息泄露或丢失。
5.业务辅助:协助收集客户反馈,为公司优化保单服务流程提供建议;在客户有续保、加保需求时,提供专业建议并协助对接相关业务。
二、工作时间:8:30-12:00,14:00-17:30(周日休息)
三、薪资待遇:基础薪资+绩